Modélisation des coûts SI

Contexte

Banque Assurance – Paris – 2019/2020

Après une baisse significative des coûts de fonctionnement obtenue dans le cadre d’une démarche d’optimisation de la fonction informatique, ces 3 dernières années l’investissement dans les projets a redémarré de façon maîtrisée.

La digitalisation et l’agilité modifient de manière significative les technologies, les outils et les standards d’évaluation des projets et du maintien en condition opérationnelle.

Les process et les référentiels évoluent à chaque niveau du SI.

Enjeux

Dans cette nouvelle dynamique :

  • conserver la maitrise des coûts informatiques et piloter au plus juste l’allocation des ressources aux différents services,
  • Déterminer une trajectoire des coûts cohérente avec la trajectoire opérationnelle.

Objectifs de la mission

  • Analyse de l’existant
  • Modéliser les coûts de la fonction informatique.
  • Identifier des scénarii d’évolution

Résultats

Gouvernance

  • Modélisation des coûts par service et activité
  • Situation des coûts informatiques (niveau des coûts, évolution par département et service, évolution des effectifs …)
  • Quantification des gains réalisés et des potentiels gains de productivité

Gestion du changement : Validation des budgets sur une base partagée entre direction et opérationnels